读者留言
下班时间
付 女士 于2021-09-24 16:47:07留言

图书馆几点下班

洛阳图书馆回复:2021-09-24 16:57:21
读者您好,上班时间为8:30—18:30,部分窗口中午休息,点击次链接http://www.lyslib.cn/detail/971.html可以对我馆各开放窗口的工作时间进行详细查询。
停车
李 女士 于2021-09-24 11:48:10留言

你好,我想问下咱们图书馆方便停车吗?外来车辆可以进入停车场停车吗?

洛阳图书馆回复:2021-09-24 15:12:59
读者您好,有停车场可以停车。
想去书房给孩子讲公益书法课
张女士 女士 于2021-09-22 22:19:11留言

公益书法课

洛阳图书馆回复:2021-09-23 11:35:49
读者您好,城市书房实行属地管理,建议您向辖区文旅局和图书馆咨询和反映,可登录我馆网站http://www.lyslib.cn/在城市书房板块中查询各县(市)区城市书房具体地址、联系电话。我馆也有许多公益性讲座,如您需要可与我馆活动宣传部联系,电话:0379-61289116。
图书证
哈哈 先生 于2021-09-22 10:18:24留言

微信上的图书证号码忘了怎么办啊,解绑后又登不上啦,应该怎么办

洛阳图书馆回复:2021-09-22 10:43:46
读者您好,如果您的读者证绑定失败,首先一个微信号只能绑定一个读者证;其次是绑定读者证需要输入正确读者证密码,忘记密码请登陆我馆网站(http://www.lyslib.cn/)进行密码重置;如果不是以上两种情况,您还可以先取消对我馆微信公众号的关注,清理一下您手机微信的缓存后关闭微信,再打开微信重新关注我馆微信公众号,然后就可绑定成功了。
投诉工作人员
刘 先生 于2021-09-21 16:36:39留言

三楼文学书架这边有两个穿着绿色工作制服的工作人员,一直在大声喧哗,而且手机不但静音,还接打电话。图书馆的人员管理明显不足,希望不要再发生类似事件。

洛阳图书馆回复:2021-09-21 17:29:55
您好,针对您的问题我馆已通知专人前去处理,给您造成不便请您谅解,感谢您对洛阳市图书馆的关心和支持。
A 先生 于2021-09-21 09:51:40留言

建议新增一些关于填报高考志愿,介绍大学的书。这种书买了也只能用一年,想去图书馆里借,却发现没有,检索也只有基藏书库有,不能借。

洛阳图书馆回复:2021-09-21 10:45:08
读者您好,感谢您对我馆工作的关心,我们会将您的建议反馈给我馆资源建设部。您也可以直接与我馆资源建设部直接联系。电话:61289100谢谢!
洛图速递
A 先生 于2021-09-21 09:48:07留言

为什么在洛图速递上选书一次只让借2本书,为什么不是5本?

洛阳图书馆回复:2021-09-22 18:17:41
您好,由于我馆预约书库资源有限,所以限制预约册数为2本;其次,由于快递费用为每单两册图书,若增加册数则会额外增加费用,目前我馆暂无此项经费,请您谅解。
退图书卡几点可以
常一丹 女士 于2021-09-21 03:53:04留言

几点可以退卡,在哪里退借书卡

洛阳图书馆回复:2021-09-21 08:56:07
读者您好,如果您想办理退证,首先是保证所借图书都以归还;其次是处于停借期内的读者证不能办理退证手续,停借期满后方可退证;再者是自退证之日起90天内,洛阳市及各县(区)公共图书馆(不含洛阳市少年儿童图书馆)均不能给持证人再次办理新证,退证满90天后,方可重新办理;最后请带上本人身份证和读者证到办证馆去办理退证手续,非本人办理退证手续,还需要提供代办人的身份证;未成年人需要办理退证时,因涉及押金安全问题需家长陪同或代为办理。我馆读者请到一楼服务台办理退证手续。在城市书房或各县区图书馆办理的借书证请到城市书房所属的各县(市)区图书馆办理退证业务。
进馆次数
张怡欣 女士 于2021-09-20 11:57:14留言

上午预约进馆 中午出去吃饭 不签出 下午还可以再进吗?

洛阳图书馆回复:2021-09-20 12:47:48
读者您好,可以出示预约信息,根据入馆要求进馆。
书类
杨龙飞 先生 于2021-09-19 15:16:07留言

去找了关于演讲的书,都没找到,是不是没有,还是在别的地方,求帮助提供下地方

洛阳图书馆回复:2021-09-19 15:20:42
读者您好!我馆网站和微信都提供了专门的检索平台,网站检索平台的链接为http://www.lyslib.cn/,另外可在我馆微信公众号“我的图书馆”中“图书查询”一栏中也可以进行图书的检索。